créer, dès le début des activités, un climat chaleureux, propice
à l’apprentissage, suivi d’interventions ponctuelles là où le besoin s'en fait sentir;
développer constamment son habileté à établir des rapports
interpersonnels significatifs avec ses élèves, en demeurant sensible aux besoins sociaux et affectifs
de ces derniers, en créant un sens d’appartenance à un groupe. À cet effet, il devrait
considérer, dans la mesure du possible, l’âge, les antécédents éducationnels
et culturels, les intérêts et l’expérience de ses élèves;
résoudre immédiatement et avec tact tout « problème affectif »,
habituellement par une intervention individuelle en utilisant le courriel;
encourager des réseaux d’entraide entre les élèves, incorporant
le courriel et le forum.
