Le terme Nétiquette évoque l'étiquette du Net ou celle d'Internet. Il s'agit d'un ensemble de conventions de bienséance, de savoir-vivre élémentaire et de principes de bonne conduite régissant le comportement des internautes lors des échanges dans le forum, le courrier électronique et le clavardage.

Voici quelques principes généraux qui doivent régir toute communication virtuelle :

• être courtois et poli;
• respecter les opinions, les croyances et les valeurs des autres en évitant toute forme d'insultes personnelles;
• écrire des messages courts et concis;
• s'abstenir d'écrire des messages en lettres majuscules ou avec des polices de caractère à taille très élevée, car cela évoque une intervention criarde;
• écarter systématiquement l'usage de vocabulaire raciste, sexiste ou agressif;
• utiliser occasionnellement l'humour et des binettes, afin de rendre les échanges plus chaleureux;
• respecter le code grammatical et orthographique, notamment en se relisant ou en utilisant un vérificateur d'orthographe;
• inclure sa signature électronique dans tous ses messages;
• se garder d'inonder les gens avec du courriel indésirable (publicité, sollicitations diverses);
• répondre aux autres dans un délai raisonnable;
• promouvoir le sens de l'équité entre tous;
• éviter de dominer la discussion;
• assurer la confidentialité des messages provenant du courriel;
• partager un message avec les autres élèves seulement avec la permission de l'émetteur;
• régler les conflits par courriel et non dans les forums.