Ce guide a pour but de répondre aux besoins des tuteurs (et des professeurs) des établissements de formation à distance qui encadrent des élèves dans Internet. Le guide bénéficie également à l'ensemble des organisations qui offrent des cours dans Internet.

Le guide vise notamment à :

• former les tuteurs et les professeurs aux outils de communication, soit le courrier électronique, le forum et le clavardage, ainsi qu'à leur usage approprié pour l'encadrement des élèves dans les cours Internet;
• favoriser l'usage des outils technologiques de façon à ce qu'ils constituent un complément avantageux pour l'apprentissage des élèves;
• trouver des stratégies pour répondre aux besoins de motivation des élèves;
• encourager l'utilisation des moyens d'encadrement pour répondre à des besoins d'ordre cognitif et méthodologique;
• sensibiliser les intervenants à l'importance de l'animation dans les outils de communication de groupe, tels que les forums;
• appliquer des stratégies pédagogiques visant à mobiliser la participation continue des élèves dans les outils d'encadrement de groupe.