FAQ
 

 

FAQ - À SAVOIR AVANT DE COMMENCER, TUTEUR, EXERCICES ET DEVOIRS

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La tutrice ou le tuteur et le tutorat matière

Les exercices et les devoirs

En combien de temps recevrai-je mon matériel de cours?

Vous devez compter généralement de deux à trois semaines pour le traitement de votre demande et la réception de votre matériel de cours. Toutefois, il se peut que ce délai soit plus long selon le nombre de demandes en cours et la complexité de votre dossier scolaire. Les étudiants ayant obtenu une commandite virtuelle et s’étant inscrits en ligne avec paiement par carte de crédit reçoivent leur matériel en cinq jours ouvrables.

Cheminement habituel d’une demande :

1

2

3

 

 

 

Transmission de votre demande et des documents à fournir au Cégep@distance

Délai postal variable

Réception et mise en file d’attente

Délai variable selon le volume d’inscriptions en cours

Traitement de votre demande

Délai variable selon la complexité de votre dossier

 

4

5

6

 

 

 

 

Préparation de votre matériel

24 h

Envoi postal

48 h

Réception de votre matériel

 

Total : Généralement de deux à trois semaines
à compter de la réception de tous les documents par le Cégep@distance

 

Cheminement pour une commandite virtuelle avec inscription en ligne et paiement par carte de crédit :

1

2

3

 

 

 

Réception et traitement de votre demande par le Cégep@distance

48 h

Préparation de votre matériel

24 h

Envoi postal

48 h

 

Total : Cinq jours ouvrables

 

Comment accéder à mon dossier (environnement d'apprentissage)?

Pour accéder à votre dossier étudiant, vous devez vous rendre dans l'environnement d'apprentissage en cliquant sur le bouton « Accès à l'environnement d'apprentissage » de la page d'accueil de notre site Web ou en suivant le lien http://www.cegepadistance.ca/mondossier.

Notez que votre code d'usager et votre mot de passe apparaissent dans la lettre d'accueil qui vous a été transmise avec votre matériel de cours. S'il s'agit de votre première visite dans l'environnement d'apprentissage, portez une attention particulière à la casse des caractères (minuscules et majuscules) des codes d'accès qui figurent dans votre lettre d'accueil.

 

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Quelles sont les conditions pour réussir un cours?

Pour réussir un cours et obtenir les unités correspondantes, vous devez :

  • avoir fait corriger tous vos devoirs dans l'ordre et selon les règles du Cégep@distance;
  • avoir obtenu au moins 50 % des points alloués à l'examen final;
  • avoir obtenu une note globale (devoirs et examen) d'au moins 60 %.


Même si l'ensemble des notes des devoirs et de l'examen final totalise plus de 60 %, l'étudiante ou l'étudiant qui n'a pas obtenu 50 % à l'examen final échoue le cours.

Pour un certain nombre de cours, il est possible de passer un examen de reprise.

 

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Combien de temps m’est alloué par cours?

Vous avez six mois pour faire vos devoirs, puis trois mois pour passer l’examen. Il est possible de demander une prolongation de deux mois pour faire les devoirs et d’un mois pour passer l’examen. Des frais supplémentaires sont alors exigés.

 

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Combien d'heures de travail hebdomadaire dois-je consacrer à mes études?

Cela dépend des exigences de chacun des cours et de votre facilité d'apprentissage. Si vous disposez de six à dix heures de travail par semaine, vous aurez terminé le tout au bout d'une quinzaine de semaines, soit en un peu moins de quatre mois. La période maximale de six mois qui est allouée pour faire les devoirs est ainsi amplement suffisante.

Si vous vous inscrivez avec une commandite, incluez votre cours à votre horaire du collège. Ainsi, vous ne risquerez pas d'oublier qu'il fait partie de votre session.

En faisant parvenir un devoir toutes les deux ou trois semaines, vous maintenez un rythme de travail qui vous incitera à poursuivre jusqu'au bout. Notez que chaque devoir exige plusieurs heures de travail. À cause des délais de poste et de correction, comptez environ deux semaines d'attente avant le retour de votre devoir corrigé.

Et surtout, ne comptez pas sur le congé des Fêtes ou les vacances d'été pour faire vos devoirs! Commencez dès que vous recevez votre matériel et conservez un rythme constant. Votre succès en dépend.

 

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Par ou commencer?
Voir FAQ - Encadrement et aide à la réussite.

 

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Quel soutien m’est offert par le Cégep@distance?

Consultez la section La tutrice ou le tuteur et le tutorat matière ci-dessous, ainsi que la FAQ - Encadrement et aide à la réussite.

 

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Peut-on faire une nouvelle demande d'inscription avant d'avoir terminé la session en cours?
Voir FAQ - Inscription.

 

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LA TUTRICE OU LE TUTEUR ET LE TUTORAT MATIÈRE

Qu'est-ce qu'une tutrice ou un tuteur?

Au Cégep@distance, le support pédagogique est assuré par un professeur, qu'on appelle une tutrice ou un tuteur, qui est assigné au moment de l'inscription.

 

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Peut-on changer de tutrice ou de tuteur?

Non. Vous devez obligatoirement cheminer jusqu'à la fin du cours avec la tutrice ou le tuteur qui vous a été assigné. Il est donc inutile, quelle qu'en soit la raison, de demander un changement de tutrice ou de tuteur pendant la durée de votre cours.

 

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Quel est le rôle d'une tutrice ou d'un tuteur?

Le rôle premier de votre tuteur ou de votre tutrice consiste à vous soutenir dans votre apprentissage. C'est ainsi que votre tuteur ou votre tutrice :

  • répond à vos questions concernant la matière;
  • corrige et commente vos devoirs;
  • vous aide à vous préparer à l'examen et en fait la correction.

 

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Comment communiquer avec une tutrice ou avec un tuteur?

Par écrit
À la fin de chacun de vos devoirs, vous trouverez un espace intitulé : Vos questions au tuteur ou à la tutrice. Profitez de cette zone lorsque vous désirez obtenir de l'information sur ce devoir, mais aussi sur la matière du cours. Votre tuteur ou votre tutrice vous répondra par la même voie…

Par téléphone
Vous pouvez laisser un message à votre tuteur ou à votre tutrice en tout temps par le biais du système de messagerie vocale du Cégep@distance. Votre tuteur ou votre tutrice vous rappellera alors dans les deux jours ouvrables.

Si vous suivez un cours dans Internet, vous avez aussi accès à la boîte vocale de votre tuteur ou de votre tutrice. Laissez-lui un message et il ou elle vous rappellera dans les deux jours ouvrables. Voyez votre carnet d'adresses pour savoir comment accéder à la boîte vocale de votre tuteur ou de votre tutrice.

514 864-6464 ou 1 800 665-6400 (sans frais)

  • Veuillez suivre ce lien pour prendre connaissance de la procédure pour joindre vos tuteurs par téléphone (rendez-vous au bas de la page).

Par Internet
http://www.cegepadistance.ca/mondossier

  • Entrez votre code d’usager et votre mot de passe
  • Cliquez sur Messagerie

 

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Qu'est-ce que le tutorat matière et qui peut en bénéficier?

C'est un service d'aide en mathématiques auquel les étudiants peuvent recourir.

Les tutrices-matière ou les tuteurs-matière sont des personnes-ressources que les étudiantes et les étudiants du Cégep@distance peuvent consulter les mardis et mercredis de 17 h 30 à 20 h 30 lorsque leur tutrice ou leur tuteur régulier de mathématiques n'est pas disponible. Pour connaître la procédure, consulter la section tutorat matière.

 

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LES EXERCICES ET LES DEVOIRS

Est-ce que les exercices sont obligatoires?

Les exercices sont fortement conseillés mais ils ne sont pas obligatoires.

 

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Comment puis-je voir les commentaires de mon tuteur lorsque je reçois un devoir corrigé par internet? 

Votre tuteur peut inscrire deux types de commentaires dans vos devoirs, soit :

  • Des commentaires généraux sur l'ensemble du devoir;
  • Des commentaires ciblés sur chacune des questions du devoir.

Pour consulter les commentaires généraux, vous devez accéder à votre environnement d'apprentissage, puis au gestionnaire d'évaluation (c'est l'endroit où vous envoyez vos devoirs à votre tuteur). Les premiers mots des commentaires généraux apparaîtront à la droite de votre note. Vous n'aurez qu'à cliquer sur ces mots pour qu'une fenêtre contenant les commentaires complets s'ouvre.


Pour consulter les commentaires ciblés, vous devez cliquer sur votre devoir. Vous n'aurez alors qu'à cliquer sur « débuter » pour accéder au devoir corrigé où vous trouverez, pour chacune des questions, les commentaires de votre tuteur.

 

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Peut-on envoyer plus d'un devoir à la fois?

À compter du 1er mai 2012, il est interdit d’envoyer plus d’un devoir à la fois à votre tutrice ou à votre tuteur. Si vous envoyez plus d’un devoir à la fois, le ou les devoirs excédentaires vous seront retournés NON CORRIGÉS, ce qui risque de vous occasionner un retard.

 

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Peut-on utiliser le courrier recommandé pour l'envoi des devoirs?

Non. Vous pouvez cependant utiliser un service de messagerie ou le service express de Postes Canada sans toutefois exiger de signature à la réception, sinon le délai pourrait être plus long que celui du courrier régulier. Ces différents services réduisent les délais de réception, mais coûtent plus cher.

 

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De combien de temps dispose-t-on pour faire les devoirs?

La durée moyenne pour voir l'ensemble de la matière et pour effectuer tous les devoirs est généralement de quatre mois et demi. Il ne vous reste alors plus qu'à faire l'examen. Vous disposez néanmoins d'une période maximale de six mois, à compter de la date d'inscription, pour faire les devoirs.

 

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Y a-t-il une période minimale pour effectuer l'ensemble des devoirs?

Il n'y a pas de période minimale pour effectuer l'ensemble des devoirs mais compte tenu des délais postaux et de l'obligation d'attendre la correction avant de poster le devoir suivant, il est difficile de terminer les devoirs en moins de trois mois.

 

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Peut-on demander une révision de la note d'un devoir?

Si vous croyez que la note de votre devoir ou de votre examen n'est pas tout à fait juste, vous pouvez en demander la révision.

Notez cependant qu'une révision de notes entraîne inévitablement l'un de ces trois effets : votre note demeure la même, votre note est revue à la hausse ou… votre note est revue à la baisse…

Eh oui! Vous devez être prêt(e) à accepter le résultat de cette révision, quel qu'il soit.

Si, après cette première révision faite par votre tutrice ou par votre tuteur, un litige subsiste, vous pouvez en appeler, par écrit, au Cégep@distance, qui soumet le cas à une autre tutrice ou à un autre tuteur.

Vous devez adresser votre demande écrite au Cégep@distance, par courrier ou par télécopieur. Vous devez faire votre demande dans les 15 jours qui suivent la réception du résultat de la 1re révision de votre note.

La décision issue de cette seconde vérification est sans appel.

 

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À qui adresser une demande de révision de note?

Si vous n'avez pas terminé votre cours, vous devez adresser votre demande de révision directement à votre tutrice ou à votre tuteur, par téléphone, par écrit ou par Internet. Vous devez faire votre demande dans les 15 jours qui suivent la réception du devoir corrigé. Le verdict, issu de cette révision est définitif et sans appel pour cette étape.

 

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Y a t-il des cas où une révision de note s'avère impossible?

Toute modification ou altération apportée à un devoir rend impossible sa révision. De même, un devoir rédigé au crayon à mine ne peut faire l'objet d'une révision de note. Par mesure de sécurité, conservez une photocopie de vos devoirs corrigés.

 

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